بعض مشكلات مرحلة PreBoot، وكيفية اصلاحها كما تحدثنا سابقا عن مراحل بدء تشغيل ويندوز بشكل عام، وكيفية تحديد كل مرحلة عند حدوث خطأ. وايضا ناقشنا خطوات المرحلة الاولى مرحلة PreBoot فى مقالات سابقة، سنناقش خلال هذا المقال بعض المشكلات التي قد تحدث خلال مرحلة PreBoot، والتي تمنع الكمبيوتر من بدء التشغيل بشكل سليم، وكيفية حلها. الكمبيوتر لا يستجيب إذا كان جهاز الكمبيوتر لا يستجيب أو لا يقوم بإجراء اختبار POST، فهذا يعني أن هناك مشكلة في إحدى المكونات الأساسية للجهاز. هذه المكونات هي: Power Supply و Processor و RAM لإصلاح هذه المشكلة، عليك فحص هذه المكونات واستبدالها إذا كانت معطلة. قبل أن تفعل ذلك، تأكد من إغلاق الجهاز وفصله عن الكهرباء. وتجنب لمس أي مكون داخلي بدون ارتداء سوار مضاد للكهرباء الساكنة أو لمس سطح معدني مؤرض، يمكنك ترك الجهاز لمدة 5 دقائق تقريباً على الارض قبل البدء. لكن لا خلاف ان ارتداء السوار افضل. اتبع الخطوات التالية لفحص المكونات: فحص Power Supply: هذا هو المصدر الذي يزود الجهاز بالطاقة اللازمة لعمله. في بعض الأجهزة، يوجد ضوء أخضر أو أزرق على Power Supply يشير إلى أنه